专题 01 · 26 条
会员权益
权益类别怎么分、适用场景怎么判断、办理入口落在哪一屏。适合第一次查权益、或者手上拿着旧分类名来对照的访客。
对应对照状态：已对照完成 21 / 复核中 5
01
案例合集索引
4个批次 · 86组案例 · 3种对照状态
编号怎么读
每一组案例的编号由三段拼成，看到编号就知道它躺在哪个柜子里。
V4 - 03 - 017
- V4 当前版本号，V4之后的迭代都沿用这一前缀。
- 03 所属批次，从01排到04。
- 017 该批次内的顺序号，按归档先后排列。
对照状态怎么看
- 已对照完成 更新前后两栏齐全，可以直接比对差异。
- 已归档 早期批次，保留当时的原文与界面截图。
- 复核中 刚上线不久，对照细节还在补齐。
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V4-01
批次01 · 入口改版
首页从并列的信息块改成清晰的分区索引，会员权益与品牌服务的入口整体提前，回访用户第一屏就能找到继续的路径。
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V4-02
批次02 · 分类重组
把零散的条目重新归拢，一级分类定为12个，二级分类扩到68个，会员权益、案例对照、版本记录各归其位。
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V4-03
批次03 · 服务清单优化
服务清单从折叠面板移到常驻侧轨，滚动到任何一段都看得见；查会员权益、约品牌服务、看案例合集、读使用说明四项入口重新排序。
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V4-04
批次04 · 移动端适配
手机上把导航收成顶部标签，服务清单与客服时段保留在最前面，单手滑动也能把分类翻完。
2024 对照案例精选
最近归档的六组，先看这几条
都是从回访反馈里挑出来的高频问题：入口找不到、分类看不懂、清单挡住内容、编号对不上。 每条标注了所属批次和当前状态，点编号可以直接落到对应条目。
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V4-01-014
首页三列信息块改为分区索引，会员权益入口上移
回访用户平均少滑动一屏半就能找到权益入口，索引与左侧轨道联动。
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V4-02-007
会员权益分类由9类细化为12个一级分类
原来混在一起的办理入口与适用场景拆开陈列，查找时不必再逐条展开。
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V4-03-005
服务清单改为常驻侧轨，长文阅读不再被打断
清单固定在左侧，正文行宽收窄到适合连续阅读的宽度，滚动时四项入口始终可见。
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V4-02-018
案例卡片加印编号，支持按编号直达
卡片右上角固定编号章，手上有旧编号的合作方可以跳过检索直接定位。
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V4-04-002
移动端导航收为抽屉，客服时段随行显示
窄屏不再压缩文字，抽屉内保留客服在线时段与查服务清单的快捷入口。
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V4-03-017
预约流程拆成四步，提交清单后即可看到排期说明
提交清单、需求确认、方案沟通、服务排期四个阶段各自标注所需材料，减少往返确认。
分类更新记录
42期版本记录里，挑出六次关键改动
版本记录每期都写明改了哪一块、影响哪些分类、哪些页面跟着调整。下面这几期是回访用户问得最多的， 展开就能看到当期的改动摘要和涉及的分类范围。
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2024 · 年初 首页入口改版
三列并排的信息块换成按类别分区的索引，会员权益与品牌服务入口整体前移。涉及首页、品牌档案、服务与功能三处导航位置。
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2024 · 第一季度 分类重组，一级分类定为12个
零散条目重新归拢，二级分类扩到68个，覆盖会员权益、品牌服务、案例对照、使用帮助与版本记录五块内容。分类名称同步写进各页面的锚点。
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2024 · 第二季度 案例按批次归档，编号规则统一
案例合集按编号、主题、对照状态三个维度重新归档，编号统一为 V4-批次-序号 格式，早期条目补上了批次章。
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2024 · 第二季度 服务清单移到常驻侧轨
四项入口从折叠面板改为左侧常驻，与页面锚点联动，当前章节高亮。长文阅读区的行宽同步收窄，连续阅读更省力。
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2024 · 第三季度 移动端适配，导航收为抽屉
窄屏把导航折叠成右侧抽屉，抽屉内保留客服在线时段与查服务清单入口；分类在手机上改成顶部标签，横向滑动即可切换。
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2024 · 第四季度 版本记录改为时间线呈现
版本记录从连续长文改为带编号节点的时间线，节点可展开查看当期摘要，方便按时间回溯某一处改动是怎么来的。
专题系列
按你关心的事，换个入口看
四组专题把86组案例按问题类型重新排了一遍。同一组案例可能在不同专题里出现，从哪个角度进去都能看懂。
专题 02 · 21 条
服务流程
从提交清单到服务排期的四个阶段，每一步需要准备什么、由谁确认、遇到排期调整怎么改约。
对应对照状态：已对照完成 17 / 复核中 4
专题 03 · 18 条
网页版体验
分类浏览、编号检索、案例对照三种查看方式各自适合什么场合，手机上切换分类时布局会怎么变化。
对应对照状态：已对照完成 14 / 已归档 4
专题 04 · 21 条
案例对照
左右双栏该怎么读，青绿、钢蓝、陶土三种状态标记分别代表什么，同一编号在不同版本里为什么显示不一样。
对应对照状态：已对照完成 18 / 复核中 3
